A tűz az első és második emelet közötti liftaknában keletkezett, a jelentések szerint egy liftkábel túlmelegedése okozta reggel 10:30 körül. A lángokat sikerült hamar megfékezni, de a torony megközelítését ideiglenesen korlátozták a biztonsági műveletek idejére.
Az Eiffel-torony a világ egyik legismertebb építménye, amely évente több millió látogatót vonz, és naponta átlagosan 15 000–25 000 turista keresi fel.
Bár az Eiffel-torony ritkán kerül szembe ilyen helyzetekkel, korábban már történt jelentős tűzeset: 1956 januárjában a televíziós vezérlőterem tűzvésze komoly károkat okozott a torony felső részében. A helyreállítás egy évig tartott, és akkor helyezték el a torony csúcsán jelenleg is található rádióantennát.
A párizsiak emlékezetében továbbra is élénken él a 2019-es pusztító tűz, amely csaknem teljesen megsemmisítette a Notre-Dame-székesegyházat. A gótikus építészeti remekmű öt évig zárva volt, és csak a hónap elején nyitotta meg újra kapuit a látogatók előtt.