A Magyar Nemzeti Bank (MNB) keddi közleményében közölte, értesült a problémákról. A jegybank azt írja, „felvette a kapcsolatot a pénzforgalmi szolgáltatókkal és intézkedéseket kezdeményezett az ügyfelek védelmére.” Közleményük szerint a bankok többsége a korábbi esethez képest jól felkészült e helyzetre és azonnali lépéseket tettek az ügyfelek biztonsága érdekében – írja a Telex.
Az ügyre a Magyar Bankszövetség is reagált. Információik szerint szeptember 30-án éjszaka az Apple alkalmazásboltja, az Apple Store egy technikai hiba miatt duplán vonta le az előfizetések havi díját. Azt írják, a hiba ezúttal nemzetközi, közel 20 ország kártyatulajdonosait érinti.
A Bankszövetség azt írja, tanultak az előző esetből – az MNB-vel szoros együttműködésben ezúttal nyomon követik a tételeket, és ellenőrzik, hogy tényleges terhelés csak egyszer történjen meg a számlán. Azt javasolják a felhasználóknak, hogy néhány nap múlva ellenőrizzék a számlatörténetüket és ha eltérést tapasztalnak, jelezzék a bankjuk ügyfélszolgálatán.