Az OTP Bank szakemberei közvetlenül elérték az Apple londoni központjának szakértőit – értesült a Portfolio az OTP-hez közeli forrásból.
Az Apple-nél elmondták, azonosították a hiba okát és kidolgozták a megfelelő eljárásrendet annak kezelésére.
Azt az ígéretet kapták az OTP szakemberei, hogy még pénteken elküldik azt a korrekciós állományt, azaz adatcsomagokat a kártyatársaságoknak, amelyek segítik majd a magyar kártyákra indokolatlanul terhelt tételek elszámolását a hazai bankoknak.
Az OTP Bank ez alapján a lehető legrövidebb időn belül rendezi ezeket a tételeket ügyfeleinél. Ennek időigénye a számos tétel miatt akár több nap is lehet – fogalmazott a forrás.
Első kézből, közvetlenül az ATV-től szeretné megtudni a legújabb fejleményeket a legnézettebb hírcsatornáról*? Iratkozzon fel hírlevelünkre! *(Forrás: Nielsen Közönségmérés, közönségarány, LIVE adat, teljes népesség, teljes napon, 2024. első negyedév alapján, hírcsatornák: ATV, HÍR TV, M1)