A Google azt az álláspontot képviseli, hogy a használaton kívüli fiókok sokkal nagyobb veszélynek vannak kitéve, mert a tulajdonosuk észre sem veszi, ha a hackerek az ő nevében kezdeményeznek visszaéléseket. Inaktív fióknak az számít, amelyiket két éve nem vett használatba a tulajdonosa.
Az ilyeneknél törlik a Gmailben lévő e-maileket, a Google Drive-on lévő fájlokat, a Google Naptár bejegyzéseit, valamint a Meetben és a Google Fotók szolgáltatásban lévő fotókat, videókat, tartalmakat, emlékeket.
Eredetileg még az is szóba került, hogy a Youtube-videókat is törlik, de azzal kapcsolatban végül az a döntés született, hogy akkor is fennmaradnak a videómegosztón, ha a tulajdonos fiókját törölték. Mint azt hangsúlyozták is, utólagos visszaállításra semmilyen körülmények között nem lesz lehetőség.
A Google augusztus óta küld figyelmeztetéseket az érintett felhasználóknak, így aki eddig akarta, az megtehette, hogy aktivizálja a nem használt fiókját. A tájékoztatás szerint először azokat a fiókokat törlik majd, amelyek csak létrehoztak a felhasználók, de utána soha többet nem léptek be.