Január 16-tól nem lesz elég begépelni a felhasználónevet és a jelszót az Ügyfélkapuba való belépéshez. A két lépcsős azonosítás kötelező bevezetése miatt már okostelefonra is szükség lesz. A kétlépcsős azonosítás azt jelenti, hogy a jelszó és a felhasználónév begépelését követően egy telefonon kapott kódot is be kell majd írni a belépéshez. Ha a Digitális Állampolgárság applikációval lép be a felhasználó, akkor pedig egy QR-kódot kell beszkennelnie a telefonjával.
A megkérdezett szakértő szerint a korábbi belépési rendszer elavulttá vált, a kétfaktoros azonosítás pedig európai uniós előírás, és kiemelten fontos a digitális adatok biztonsága szempontjából. Hortobágyi Ágoston hangsúlyozta, szó sincs az Ügyfélkapu megszűnéséről, csupán a belépés módja változik.
„Aki 16-ig nem regisztrál, az nem fog tudni belépni az ügyfélkapujába. A mögötte lévő adatok ugyanúgy megmaradnak, csak ez olyan, mintha valaki otthon a családi házára felszerelne még egy zárat, és a családtagjától nem kapta meg a kulcsot” – magyarázta.
A Magyar Könyvelők Országos Egyesületének alelnöke hangsúlyozta, másfél millióan, köztük cégek, egyéni vállalkozók, őstermelők kötelesek elektronikus ügyintézésre. Közülük azonban sokan nem rendelkeznek okostelefonnal.
„Körülbelül félmillió képtelen megugorni ezt a QR-kódos, autentikátoros csodát, és DÁP-ot sem képes aktiválni. Közöttük van még 250 ezer olyan személy, aki meg nem hajlandó ezt megcsinálni. Tehát jelentős réteg teljes elutasításban van, képességbeli vagy akaratbeli problémák miatt. Ilyenkor egy ilyen változtatást nem lehet kötelezővé tenni, egy helyes kormányzati lépés az a halasztás lenne” – jelentette ki.
Azok, akik nem rendelkeznek okostelefonnal, január 16-tól csak személyesen tudják majd intézni hivatalos ügyeiket. Akik pedig nem tudják, hogyan kell elvégezni az Ügyfélkapu+ regisztrációt, segítséget kérhetnek a kormányablakokban.