Véletlen, téves üzenetet küldött ügyfeleinek a Telekom a szolgáltató mobiltelefonos applikációjában. A cég elnézést kért az érintettektől – írja a Dívány. A portál szerint sok Telekom-felhasználó telefonjára érkezett keddre virradó éjszaka különféle nyereményekhez gratuláló push üzenet a Telekom applikáción kereszül, amelyet később egy értesítést váltott fel.
„Még délelőtt kaptam értesítést a Telekom appjában, hogy nyertem egy plüsst, azonban tovább klikkelve azzal szembesültem, hogy nem tudja a rendszer az előfizetői fiókom ellenőrizni. Később egy hibaüzenet jelent meg a képernyőn”
– írta a lap egyik olvasója.
A Magyar Telekom Vállalati Kommunikációs Igazgatósága a történtekkel kapcsolatban az alábbit közölte a lappal:
„Az éjjel automatikus üzenetet (push értesítést) kaptak egyes ügyfeleink a Telekom alkalmazásban arról, hogy T Phone-t és plüss figurát nyertek nyereményjátékunkon. Tájékoztatjuk ügyfeleinket, hogy a kapott üzenet tartalma téves, a nyerteseket március 22-éig egyénileg értesítjük. A Telekom alkalmazáson belül a Moments menüpontban számos kedvezménykupon mellett nyereményjátékokat is hirdetünk. Az egyik nyereményjáték résztvevői közül az üzenetben szereplő ajándékokat sorsoljuk ki. A téves üzenetküldés egyéb szolgáltatásunkat nem érinti. A kellemetlenségért ügyfeleink szíves elnézését és megértését kérjük.”
További friss hírekért iratkozzon fel hírlevelünkre!