A szigetek polgármestere az állami televíziónak előbb azt nyilatkozta, hogy a mentőalakulatok egyelőre nem találtak géproncsokat, útipoggyászokat viszont igen, a leszállópályától egy kilométerre az óceánban. Később azonban közölte, hogy megtalálták a gép egyik ajtaját. A kereső alakulatok munkáját nehezítik a szeles, esős mostoha időjárási viszonyok és az időközben leszállt éj.
A polgármester szerint az utasok nem élték tól a balesetet.
A gép Santiago de Chiléből indult három főnyi személyzettel és 18 utassal a dél-amerikai ország partjaitól 670-830 kilométerre lévő szigetcsoportra. A légi járművel utazott a chilei televízió egyik forgatócsoportja azzal a céllal, hogy riportot készítsen a tavalyi pusztító földrengés és szökőár utáni újjáépítési munkákról. A csoport tagja volt a Felipe Camiroaga, a hazájában rendkívül népszerű televíziós személyiség.

